Время в уведомлении USCIS — это время регистрации, а не начала интервью, и на регистрацию обычно даётся 20–30 минут. Приезжайте за 15–20 минут, встретьтесь с переводчиком на улице и заходите вместе. Возьмите воду в пластиковой бутылке, еду оставьте в машине и заранее узнайте, где в вашем офисе парковка и как устроена очередь. Ниже — что ждёт вас в каждом офисе, по личному опыту Михаила на сотнях интервью.
Содержание
- До поездки: время, встреча с переводчиком, еда и вода
- Офис по убежищу в Тастине (Los Angeles Asylum Office)
- Офис USCIS в центре Лос-Анджелеса (300 N. Los Angeles St.)
- Офис San Fernando Valley (Чатсворт)
- Офис USCIS в Санта-Ане
- Офис USCIS в Сан-Бернардино
- Офис USCIS в Сан-Диего
- Офис по убежищу в Сан-Франциско
- Другие штаты: Хьюстон, Чикаго, Детройт, Сиэтл, Тампа
- В офисе и в кабинете офицера
До поездки: время, встреча с переводчиком, еда и вода
Когда приезжать
Мнений много, но оптимально — за 15–20 минут до назначенного времени. Те, кто едет впервые, обычно приезжают гораздо раньше, на всякий случай; на деле 20 минут вполне достаточно. Время в уведомлении — не время интервью: на регистрацию обычно даётся 20–30 минут, поэтому, приехав за 20 минут, вы получаете почти час запаса и не теряете полдня.
Встречайтесь с переводчиком на улице
Всегда встречайтесь с переводчиком до того, как войдёте в офис. Некоторые охранники не пускают переводчика без заявителя (редко, но бывает), а переводчику тоже нужно зарегистрироваться и, возможно, помочь вам с регистрацией. В некоторых офисах, например в центре Лос-Анджелеса, если вы зашли первым, а переводчик пришёл позже, охрана может отправить его в конец очереди. Встречайтесь на улице и заходите вместе.
Вода, еда и перерывы
Воду разрешают почти везде, но берите пластиковую бутылку, не металлическую. Еду обычно проносить нельзя, хотя возможны исключения — по состоянию здоровья или другим обстоятельствам. Практически во всех офисах можно выходить из здания и возвращаться, поэтому, если парковка рядом, оставьте еду в машине и при необходимости попросите короткий перерыв, чтобы перекусить. У членов семьи заявителя на убежище гораздо больше времени: пока проходит интервью основного заявителя или после того, как их опросили первыми, они могут выйти к машине и вернуться.
Большинство офисов находится в офисных зданиях с кафетериями, но в некоторых — например, в офисах по убежищу в Тастине и Тампе и в офисе в Чатсворте — кафетерия нет. Не рассчитывайте пообедать на месте: возьмите еду и оставьте её в машине. Питьевой фонтанчик есть в каждом офисе, в некоторых — торговые автоматы.
Офис по убежищу в Тастине (Los Angeles Asylum Office)
Адрес: 14101 Myford Rd, Тастин, CA 92780. Парковка: огромная бесплатная стоянка перед зданием.
Очередь: вход один; очередь выстраивается на улице и обычно небольшая, кроме записи на 6:15 утра. Офис открывается для посетителей в 6:15, поэтому к 6:00 очередь уже длинная. Разумнее подъехать к 6:30–6:35: вы всё равно успеваете, ведь 6:15 — не время интервью, а очередь к этому времени почти рассосалась.
Регистрация в два этапа: в первом окне вы показываете уведомление и сообщаете, пришли ли одни или с адвокатом и переводчиком, и получаете четырёхзначный номер. Затем в окнах 2–4 у вас снимают отпечатки пальцев и фотографируют. Когда офицер готов, из окна 2 (крайнего слева) вызывают ваш номер, и вы поднимаетесь в небольшой зал ожидания на втором этаже; оттуда офицер забирает вас в кабинет.
Еда: кафетерия нет. Около 9:20 утра обычно подъезжает фудтрак, но успеть к нему получается не всегда.
Офис USCIS в центре Лос-Анджелеса (300 N. Los Angeles St.)
Парковка: подземный гараж прямо через дорогу на Los Angeles Street, около $25.
Очередь: может выглядеть пугающе длинной, но каждые несколько минут охранники проходят вдоль неё, проверяют уведомления и уводят людей группами — в зависимости от цели визита — в короткую очередь с другой стороны входа. Даже если перед вами 50 человек, реально вы окажетесь внутри минут через 20. Сразу встать в короткую очередь слева от главного входа нельзя: начните с длинной очереди справа от здания, и когда охрана проверит уведомление, вас проведут.
Внутри: идите прямо до конца холла, лифты слева. Поднимайтесь на 8-й или 6-й этаж — в зависимости от кабинета, указанного в уведомлении. После регистрации в окне вас либо оставят в том же зале ожидания, либо отправят в другой, обычно за углом. Офицер выходит и вызывает по фамилии.
Офис San Fernando Valley (Чатсворт)
Парковка: бесплатная крытая стоянка напротив здания. Очередь: выстраивается в коридоре первого этажа между главным входом и внутренним входом в офис. Это один из самых быстрых офисов. Кафетерия нет.
Офис USCIS в Санта-Ане
Парковка: платная, крытая и открытая, прямо рядом со зданием. Очередь: выстраивается на улице, охрана запускает, когда подходит ваша очередь. После регистрации вам дают номер из буквы и цифр, и офицер выходит и вызывает по этому номеру.
Офис USCIS в Сан-Бернардино
Парковка: бесплатная, рядом со зданием.
Офис USCIS в Сан-Диего
Парковка: на улице места почти не найти, но на каждом углу есть стоянки ACE, а для тех, кто приезжает рано, действует скидка (early bird). Очередь: выстраивается на улице; досмотр на первом этаже, затем лифт наверх. Зал ожидания сразу у лифта; после регистрации офицер вызывает вас оттуда.
Офис по убежищу в Сан-Франциско
Парковка: платный крытый гараж прямо перед зданием на Hawthorne Street, около $40. Досмотр: один из самых строгих в стране, как в аэропорту. Офис находится в офисном здании, и пунктов досмотра два: на первом этаже и на этаже офиса по убежищу. Строго следуйте указаниям охраны. В отличие от некоторых офисов, здесь форму G-1256 готовят сами, а вы с переводчиком подписываете её при офицере.
Другие штаты: Хьюстон, Чикаго, Детройт, Сиэтл, Тампа
- Хьюстон, Техас: большая бесплатная стоянка у здания. В коридоре охранник спрашивает, куда вы идёте; досмотр — наверху, после лифта, в зале ожидания. Форму G-1256 здесь тоже готовят сами.
- Чикаго, Иллинойс: сначала регистрация у консьержа на первом этаже, затем вас отправляют за угол, за стойку ресепшн, к лифтам. Досмотр — в зале ожидания на нужном этаже.
- Детройт, Мичиган: офиса по убежищу как такового нет: два-три кабинета, отгороженные от большого банкетного зала, который служит залом ожидания. Досмотр на первом этаже. Сюда направляют офицеров из других городов, чтобы провести ограниченное число интервью.
- Сиэтл, Вашингтон: интервью по убежищу проходят в том же офисе, что и другие интервью USCIS. Досмотр у входа на первом этаже, там же и интервью.
- Тампа, Флорида: в офисе по убежищу нет кафетерия — возьмите еду и оставьте её в машине.
В офисе и в кабинете офицера
То, о чём почти нигде не рассказывают, — по опыту Михаила на сотнях интервью.
Если вы опаздываете
За каждой процедурой стоят люди, и каждый офис решает вопрос с опозданием индивидуально, но, скорее всего, пропуск окна регистрации будет расценён как неявка. Это ещё одна причина иметь рядом своего человека — адвоката или переводчика: от пунктуальности зависит их репутация, и если они уже на месте, то могут попросить сотрудника в окне подождать ещё пять минут. Сотрудник может просто проявить понимание, а не отправлять домой переводчика, приехавшего напрасно; переводчик или адвокат может также попросить вызвать руководителя и попросить об исключении. Гарантий нет, но попробовать стоит.
Совет изнутри
У офисов по убежищу есть прямые телефоны — они указаны на сайте USCIS. Если понимаете, что опаздываете, позвоните заранее, назовите свои данные, извинитесь и вежливо попросите. Это не гарантирует результата, но честность и открытость могут сыграть в вашу пользу.
Дети
Дети, которые не родились в США и не получили гражданство, обязаны приходить на интервью. Как минимум им задают так называемые bar questions — вопросы о безопасности, обязательные для каждого, кто подаёт на иммиграционную льготу. За маленьких детей обычно разрешают отвечать родителям, а подростки, как правило, отвечают сами. На интервью по убежищу членов семьи часто отпускают через 10–15 минут, и они могут подождать на улице или в машине, пока продолжается интервью основного заявителя.
Телефоны
В зале ожидания телефоны разрешены всегда, и брать свой стоит. В кабинете офицер попросит выключить телефон или отключить звук; как правило, он должен быть полностью выключен. Многие боятся, что телефон будут обыскивать: если человека не задерживают власти, телефон никто не проверяет — его просто нужно выключить. А когда интервью основного заявителя закончено и офицер просит позвать членов семьи, которых нигде не видно, телефоном можно воспользоваться, чтобы их вызвать.
Совет изнутри
Офицер не может приобщить к делу как доказательство то, что хранится в телефоне. Но не раз сам факт, что документ есть в телефоне, или подтверждение того, откуда он пришёл, — например, письмо от родителей из-за рубежа — помогали убедить офицера, что документ подлинный и его происхождение проверено.
Кто где сидит
Большинство офисов по всей стране выглядят практически одинаково. Офицер сидит за угловым столом перед изогнутым монитором, а заявитель — или петиционер и бенефициар — прямо напротив. На интервью по убежищу переводчик сидит рядом с заявителем; на интервью по браку — где-то позади пары, и Михаил садится ровно между супругами, чтобы его слышали оба. Адвокат сидит позади заявителей. Он может сесть рядом со своим доверителем, но так делают редко: интервью не состязательное, роль адвоката здесь не такая, как в суде, и обычно он наблюдает из угла.
Можно ли смотреть на переводчика?
Да. Смотреть на переводчика, когда вы говорите или задаёте офицеру вопрос через него, совершенно нормально. Это не допрос, а беседа без состязательности, и правила здесь мягче, чем в суде, — хотя и в суде никто не запрещает смотреть на переводчика. Важно другое: всегда обращайтесь к офицеру и никогда не ведите с переводчиком посторонних разговоров. Переводчик говорит от первого лица, поэтому разговор всегда идёт между вами и офицером, а переводчик — ваш голос на другом языке. Михаил всегда смотрит на клиента, когда слушает и говорит: так он улавливает каждый нюанс, а клиент чувствует уверенность, что его прекрасно понимают на родном языке, — в напряжённый день это очень важно.
Главная ошибка — говорить слишком много
Главная ошибка — думать, что чем больше подробностей вы дадите, тем лучше вас поймут и тем выше ваши шансы. На интервью по убежищу офицер даёт указание, которого не дают в других местах, но которое верно везде: не сообщайте того, что, как вам кажется, офицер хочет услышать. На большинство вопросов — на интервью и, что интересно, в жизни — можно ответить просто «да» или «нет». «Когда» — это только дата, «где» — только место. Представление, что разговор ведёте вы, просто неверно: офицер — или адвокат в суде — точно знает, что ему нужно, а что нет. Чем больше сведений вы даёте без запроса, тем дольше интервью, тем больше дверей вы открываете для новых вопросов и тем выше шанс запутаться самому и запутать офицера. Будьте честны, держитесь своих фактов и не рассказывайте того, о чём не спрашивали: интервью станет короче, а общение — ясным.
Совет изнутри: не слушайте английский
Как ни странно, если вы пришли с переводчиком, не слушайте английскую речь, даже если считаете, что хорошо знаете язык. Мозг устроен так: если вы поняли десять слов, а одиннадцатое — нет, вы на мгновение застреваете, испытываете микростресс и пропускаете слова с двенадцатого по пятнадцатое. В итоге вы не знаете, о чём вас спросили, а поскольку сосредоточились на английском, пропустили и русский перевод, по которому прекрасно поняли бы вопрос. Полностью игнорируйте английский и доверьтесь переводчику — вы ведь для того его и привели.
Говорите проще: помните, кто вас слушает
Не думайте, что офицер знает английский как носитель языка. Многие офицеры — такие же иммигранты, а у некоторых сильный акцент. Если без этого можно обойтись, не углубляйтесь в технические подробности, не увлекайтесь описаниями и не используйте профессиональный жаргон. Ваш переводчик обязан перевести всё, что вы скажете, как бы сложно это ни было, — проблема не в нём, а в том, кто слушает в конце. Слово nape (затылок) кажется простым, но много ли раз за годы в США вы слышали его от американца? Офицер-иммигрант мог его тоже ни разу не слышать. То же с hematoma вместо bruise (синяк) или abrasion вместо scratched skin (ссадина). Суть не только в том, чтобы тщательно выбирать слова, а в том, чтобы видеть, кто перед вами: с носителем английского говорите свободно, с иммигрантом — проще. Ваша цель — чтобы вас поняли, и поняли убедительно, — офицер, адвокат или судья.
Не рассчитывайте, что офицер знает вашу страну
Вы знаете, как устроена власть в вашей стране, как там выглядят, одеваются и ведут себя люди. То, что для вас само собой разумеется, для офицера — нет, и объяснить, что именно вы описываете, — ваша задача. Не думайте, что офицер или судья на вашем месте поступил бы — или не поступил бы — так же, как вы: они не оттуда, их культура отличается во всём. Объясняйте всё и никогда не рассчитывайте, что «и так понятно». Не понятно — и не обязано быть.
Как исправить ответ
Как можно скорее; «правильного» момента нет. В любой момент можно сказать офицеру, что вы поняли: предыдущий ответ был неверным. Будьте готовы, что вас спросят, почему вы ошиблись в первый раз, но исправиться самому гораздо лучше, чем быть уличённым и оправдываться, — это подрывает доверие к вам. Если возможности не было, сделайте это в самом конце интервью или, если ваш адвокат присутствует, попросите его задать вопрос ещё раз, чтобы исправить запись.
Если вас вызвали на второе интервью
Повторные вызовы стали обычным делом, особенно по убежищу, и чаще всего это хороший знак: если бы офис хотел отказать, он мог бы просто отказать. Уведомление приходит так же, как первое. Обычно это другой офицер, хотя предсказать нельзя: раз вас вызвали снова, первый офицер не задал каких-то вопросов, которые должен был задать. Второе интервью обычно короче и не повторяет первое — оно уточняет конкретные моменты из первого интервью: вопросы безопасности, прежние противоречия, возможное второе гражданство, военную службу или судимость. Если Михаил переводил на вашем первом интервью, на второе он предлагает щедрую скидку.
Перерыв
Просьба о перерыве не вредит делу: она никак не связана с существом вашего заявления. Люди устают, волнуются и нервничают — особенно на интервью по убежищу, где заявителю приходится заново переживать самые тяжёлые события своей жизни. Офицеры часто сами предлагают перерыв, а в начале всегда говорят, что попросить о нём можно в любой момент; особенно это важно для людей с определёнными заболеваниями. Обычно за интервью бывает один-два перерыва.
Совет изнутри: когда просить
Надёжнее всего — между частями интервью. Интервью по убежищу состоит из трёх частей, как и любое другое, хотя на интервью на грин-карту и гражданство переходы между ними для новичка менее заметны. Лучший момент — прямо перед тем, как вы перейдёте к сути вашего заявления, к своей истории. Никогда не просите перерыв, пока вопрос не отвечен: это выглядит подозрительно, и вас, скорее всего, попросят сначала ответить. Почувствуйте ход и последовательность интервью — и вы сами поймёте, когда момент подходящий. Можно попросить и заранее: когда заканчиваете рассказ об эпизоде, попросите офицера сделать перерыв после него. Офицер не потеряет нить, а вы знаете, что перерыв скоро.
Супругов опрашивают по отдельности
Раздельное интервью само по себе не означает, что что-то не так: у Михаила было несколько интервью, где пару разделяли просто потому, что в кабинете не хватало стульев. Разделить могут в начале или в середине интервью. Обычно офицер задаёт каждому супругу похожий набор вопросов и потом сравнивает ответы. Каждая отдельная беседа длится около 20 минут, поэтому интервью может занять вдвое больше времени.
Первым обычно идёт петиционер — гражданин США или постоянный резидент. Это логично: интервью назначено потому, что петицию подал именно он, а грин-карта — её результат, а не причина. Заявителю кажется, что он идёт на «своё» интервью на грин-карту, но по сути это интервью по петиции гражданина США, постоянного резидента или американского работодателя — кроме самопетиций и лотереи DV. Интервью только по смене статуса (adjustment of status) бывают редко и зависят от обстоятельств — подробнее объяснит адвокат.
После интервью
После интервью по убежищу вам выдают уведомление о том, что интервью окончено и решение придёт почтой, с инструкциями о смене адреса и другой информацией. Решение по убежищу сразу после интервью не выдают никогда. После любого интервью на грин-карту решение могут объявить на месте, но чаще выдают похожее уведомление: от вас больше ничего не требуется, решение придёт почтой.
В обоих случаях, если офицеру нужны дополнительные сведения или документы, он выдаёт запрос дополнительных доказательств (RFE), и решение не принимается, пока вы не ответите; можно получить оба документа сразу. В запросе указано, что подать, как и в какой срок. Разумно посоветоваться с адвокатом, как ответить на запрос и что делать, если нужных доказательств нет.
Документы
Каждый документ не на английском языке нужен с сертифицированным переводом на английский; без него документ почти не имеет доказательственной ценности. Первичные доказательства — всегда: свидетельства о рождении, браке, разводе, смене имени, смерти, усыновлении. Вторичные зависят от дела: военные документы, протоколы полиции и судебные документы или справка о несудимости, личные заявления, аффидевиты, показания свидетелей, скриншоты и публикации в соцсетях. Особенно для иммиграционного суда паспорт переводится целиком, включая пустые страницы. Подробнее — какие документы нужно переводить.
По личному опыту Михаила. Порядок в офисах может меняться; всегда следуйте уведомлению об интервью и указаниям охраны. Общая информация, не юридическая консультация.
Михаил Богомольный
Сертифицированный судебный переводчик штата Калифорния (английский–русский): 17+ лет в судах, иммиграционных судах и на интервью USCIS. Михаил не адвокат, и материалы сайта не являются юридической консультацией.